Tham khảo

Điều khoản chơi tại Kimsa3

Đây là nơi chúng tôi ghi rõ luật chơi giữa bạn và chúng tôi: ai được mở ví tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu gì và bạn liên hệ ai khi cần chỉnh sửa.

Khu vực được phép theo luật địa phươngMột người một tài khoảnXác minh ví trước khi rútDữ liệu truyền qua SSL
Kimsa3 Điều khoản chơi tại Kimsa3
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu pháp lý cho ai

Mọi việc liên quan tới điều khoản, dữ liệu hay khóa tài khoản đều đi qua ba đường dưới đây, và chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt. Bạn nên nhắc số điện thoại đăng nhập cùng ví đã dùng để nạp, vì đó là hai thông tin giúp bộ phận hỗ trợ tài khoản tìm đúng hồ sơ. Đừng gửi mã OTP hay mật khẩu cho bất kỳ ai.

Khung chat trong tài khoản Mở khung chat ngay trên điện thoại sau khi đăng nhập, chọn mục điều khoản và tài khoản. Đây là đường nhanh nhất khi lệnh rút đang bị giữ để xác minh ví.
Thư điện tử về dữ liệu Yêu cầu xem, sửa hay xóa dữ liệu thì gửi thư từ chính hộp thư bạn đã khai khi mở tài khoản, kèm ảnh giấy tờ tùy thân để chúng tôi đối chiếu.
Khiếu nại kết quả vòng chơi Nếu bạn cho rằng một vòng ở Đá Gà Trực Tiếp hoặc Lô Đề Miền Bắc bị lỗi, gửi giờ chơi và mã phiên; chúng tôi tra lại lịch sử phiên với nhà cung cấp.
DỮ LIỆU VÀ COOKIE

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Chúng tôi chỉ thu những thứ cần cho việc chơi và thanh toán nội địa: số điện thoại, tên khớp với ví, lịch sử nạp rút và thiết bị bạn đăng nhập. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Phần dữ liệu thanh toán do MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý theo chính sách của chính họ, chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch.

Dữ liệu chúng tôi thu

Số điện thoại, tên chủ ví, lịch sử giao dịch và loại thiết bị. Chúng tôi không lưu mã PIN ví của bạn, cũng không đọc được nội dung trong ứng dụng ví.

Cookie trên trình duyệt

Cookie giúp bạn quay lại bàn chơi cũ mà không phải đăng nhập lại và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt, khi đó phiên chơi sẽ thoát sớm hơn.

An toàn khi đăng nhập

Đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP, đường truyền mã hóa SSL. Nếu thấy phiên lạ trên máy khác, đổi mật khẩu và nhắn cho hỗ trợ tiếng Việt để chúng tôi khóa phiên đó.

Thời gian lưu và chỉnh sửa

Hồ sơ được giữ khi tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn phải lưu cho việc đối soát giao dịch, chống gian lận. Sau đó bạn có thể yêu cầu xóa qua thư điện tử.

Thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu bạn hay hỏi nhất khi đọc phần điều khoản: khu vực được phép, giấy tờ cần cho lệnh rút, dữ liệu và cookie. Nếu câu trả lời chưa đủ, mở khung chat trong tài khoản và hỏi thẳng, bộ phận hỗ trợ tài khoản sẽ tra hồ sơ theo số điện thoại đăng nhập của bạn.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ mở ở khu vực được phép. Bạn nên tự kiểm tra quy định nơi mình ở trước khi đăng ký và nạp tiền.

Một giấy tờ tùy thân còn hạn, ảnh rõ nét, tên khớp với chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã nạp. Chúng tôi đối chiếu thêm số điện thoại đăng nhập.

Lệnh rút sẽ bị giữ lại. Bạn gửi giấy tờ tùy thân qua khung chat để chúng tôi sửa tên hồ sơ, hoặc chuyển sang ví đứng tên chính bạn rồi nạp lại.

Trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thời hạn cần cho đối soát giao dịch, chống gian lận. Hết thời hạn đó, bạn yêu cầu xóa thì chúng tôi xử lý.

Gửi thư từ hộp thư đã khai khi mở tài khoản, nói rõ bạn muốn xem, sửa hay xóa, kèm ảnh giấy tờ tùy thân. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Vẫn chơi được, nhưng phiên đăng nhập hết nhanh hơn và trang không nhớ bàn chơi cũ. Bạn sẽ phải nhập lại số điện thoại và mã OTP thường xuyên hơn.

Bản cập nhật hiện ngay tại trang này, kèm thông báo khi bạn mở lại ứng dụng hoặc trình duyệt. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng dùng tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.